Questions fréquentes
Des questions sur nos tableaux ?
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express). Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Puis-je retourner ou échanger un tableau ?
Oui, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être dans leur état d’origine. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur le processus de retour.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 100€. Pour les commandes en dessous de ce montant, des frais de livraison s’appliquent en fonction de votre localisation.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre achat. Passé ce délai, la commande sera probablement déjà en préparation pour l’expédition.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 5 à 10 jours ouvrables selon votre lieu de résidence et la disponibilité du produit. Vous recevrez un numéro de suivi une fois la commande expédiée.
Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou par e-mail à contact@tableaux-moderne.com. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 heures.